FAQ

촬영 예약(계약)은 어떻게 하나요? 

상담 신청서 접수 후 카톡 채널로 성함을 보내주시면 상담 운영 시간에 상담 및 계약 진행을 도와드립니다. 


계약금은 얼마인가요?

계약금은 50만 원이며 잔금은 촬영 한 달 전 결제합니다.


촬영 금액은 부가세가 별도인가요?

24년 4월 9일 상품 업데이트 시점부터 소르아 홈페이지 및 계약서에 부가세 포함가로 표기하고 있으며, 현금영수증 발행 및 카드 결제 시에도 동일한 금액으로 결제합니다.


원본 및 수정본 제공 기간

원본 제공 실내 3일 소요 (야외 14일) , 수정본 제공은 셀렉 일자 기준 60일 소요됩니다. 


원본 로우(raw) 파일 제공 가능한가요? 

로우(raw) 파일은 제공이 불가하며 jepg 형식의 확장자로만 제공됩니다.


야외촬영 23년 종료

야외 촬영 옵션은 스튜디오를 이전하는 기점으로 더 이상 진행이 불가합니다. 현재 실내에서 조금 더 집중도 높은 촬영을 진행하고 있습니다.


화보 촬영과 동일한 연출 가능 여부

스튜디오 내에서 촬영한 연출일 경우 대부분 촬영 가능하지만 그에 맞는 의상 및 소품 등은 직접 준비해와주셔야 하며 시간상 어려운 연출이 있을 수 있어서, 사전에 희망하시는 연출이 있다면 가능 여부 꼭 상담 진행해 주시길 바랍니다. 화보만을 위해 기획 및 제작된 아트(제작 소품)는 재 사용이 어렵습니다.


시안 상담은 언제 하나요? 

촬영 한 달 전 시점에, 잔금 납부 일정 / 체크리스트 / 시안 제작 가이드를 안내해 드립니다. 가이드를 참고하시어 조금 더 편리하게 준비하실 수 있습니다.


방문하여 상담, 계약, 셀렉 해야 하나요?

상담과 계약서 전달, 촬영 이후 파일 전달과 셀렉까지 모두 카카오 채널로 상담을 진행하며 촬영 외 방문이 필요한 일은 없습니다. 방문 상담, 방문 셀렉 시스템이 아니기 때문에 현장 계약 또는 추가 셀렉과 추가금에 대한 부담이 없습니다. 소르아는 체계적인 상담 시스템으로 준비 과정을 최대한 공유하고 도와드리며 신뢰할 수 있도록 노력합니다. 


일자 홀딩이 가능한가요? 

가계약 또는 일자 홀딩 불가합니다. 계약서 확인 후 24시간 이내 계약금 입금 시 촬영 일자가 확정됩니다. 여유 일이 없어 일자 변경이 어려운 편으로 신중한 일자 선택과 계약을 권장합니다. 


모바일 청첩장에 수정본을 사용하려면 언제 촬영해야 하나요?

모바일 청첩장은 일반적으로 예식 30-60일 전 전달합니다. 안전한 수정본 사용을 위해 모바일 청첩장 전달 시점으로부터 5개월 전 촬영을 추천합니다.


수정본을 몇 장만 먼저 제공해 주실 수는 없나요?

수정본 제공은 촬영 일이 아닌 셀렉 확정 일자 순서로 작업이 진행됩니다. 일부 선작업은 시스템상 절대 불가합니다. 일정이 맞지 않지만 촬영을 원하실 경우 보정 전문 업체 이용을 권장합니다. 


비용을 지불하면 빠른 수정본 제공이 가능한가요?

소르아는 촬영부터 보정, 제작물까지 모든 고객에게 일정한 서비스를 제공하기 위해 전체 과정 스케쥴에 영향을 줄 수 있는 빠른 보정 서비스를 비롯한 여타의 상품을 판매 진행하지 않습니다. 


촬영 전 어떤 과정이 있나요?

계약서 발송 및 계약 완료 > 카톡 상담 > 촬영 한 달 전 잔금 알람 및 시안 체크 > 촬영 하루 전 스튜디오 주차 및 입장 안내 등의 과정이 있습니다.


촬영 후 어떤 과정이 있나요?

원본 제공 (실내 3일, 야외 14일) > 직접 셀렉, 고객 배송지 확인 > 수정본 제공 (셀렉 확정일로부터 약 60일) > 재수정 > 제작물 제작 및 수령 (최종 컨펌일로부터 약 50일)


플래닝 업체를 통하여 계약하면 견적이 다른가요?

워킹&플래닝 업체를 통한 계약 모두 동일합니다. 정찰제 상품가 그대로 고객님과 '직접' 계약을 진행합니다.


협력 업체 견적을 안내받을 수 있나요?

별도의 업체로 견적 안내가 어렵습니다. 운영 방식도 상이하기 때문에 해당 업체에 직접 문의 부탁드립니다.


부케, 드레스, 소품 등 모두 직접 준비하나요? 

네, 소르아는 토탈샵이 아니므로 촬영 외 꽃, 드레스, 헤어변형 등의 상품을 판매하지 않습니다. 직접 준비에 어려움이 덜할 수 있도록 수많은 촬영 경험을 토대로 상담을 도와드립니다.


소르아 사진에 나오는 꽃은 직접 준비하는 건가요?

네, 부케 또는 플라워 디렉팅을 이용한 연출입니다. 소르아에서 제공하지 않는 서비스로 원하시는 업체와 계약하여 진행할 수 있습니다.


원활한 진행을 위한 안내

정해진 촬영 시간 안에는 환복, 헤어 변형, 포즈와 연출에 대한 고민과 커뮤니케이션, 인물 외 예물이나 드레스 등의 촬영 시간까지 모두 포함되어 있습니다. 대부분이 생에 처음 해보는 장시간 촬영이기 때문에 개인의 고유한 매력을 끌어내기 위해 한 컷 한 컷 정성과 시간을 들여 다각적인 촬영을 진행합니다. 수많은 촬영 경험으로 좋은 결과물을 위해 가장 적합한 현재의 촬영 구성을 갖추게 되었습니다. 원활한 촬영 진행을 위해 시안 준비, 의상 벌 수, 헤어 변형 횟수, 소품 또는 연출 횟수 등 규정에 맞는 준비를 부탁드립니다. 


더 궁금한 점이 있으신가요?

가이드 탭에서 상세한 안내를 확인해 주세요.

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